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정보화본부
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조회수 : 54 작성일 : 2024.03.04
웹메일 잠김 문의 상세보기
웹메일 잠김 문의
작성자 이성문
안녕하세요 현재 4학년 재학 중인 학생입니다.
다름이 아니라 오늘 갑자기 웹메일이 잠겼다면서 로그인이 되질 않아 문의드립니다.
마이크로소프트 홈페이지에서 잠금해제를 시도해보니 존재하지 않는 회원이라고 뜨고 학교 웹메일 사이트에서는 처음에 가입 신청 후 이용하라는 창이 뜨고 그 다음에 로그인하려니 비밀번호가 틀렸다면서 로그인이 되질 않습니다.
그 전엔 자동로그인 상태로 원드라이브 문제 없이 이용하고 있었는데 갑자기 왜 이러는지 의문입니다.
어떻게 해야 할까요?